모르는 번호인 줄 알았는데? 아차 싶은 전화 수신차단 해제방법 쉬운 해결방법 알아보기

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살다 보면 스팸 전화나 광고 전화를 피하기 위해 특정 번호를 차단하는 경우가 많습니다. 하지만 나중에 확인해 보니 중요한 거래처이거나, 오랜만에 연락 온 지인, 혹은 택배 기사님의 번호를 실수로 차단해 난감했던 경험이 한 번쯤은 있으실 겁니다.

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내가 차단한 번호로부터 다시 연락을 받으려면 차단을 해제해야 하지만, 스마트폰 기종이나 운영체제에 따라 메뉴 위치가 달라 헤매기 일쑤입니다. 오늘 이 글을 통해 누구나 1분 만에 끝낼 수 있는 가장 쉽고 확실한 전화 수신차단 해제방법을 알려드리겠습니다.

목차

  1. 갤럭시(안드로이드) 전화 수신차단 해제방법
  2. 아이폰(iOS) 전화 수신차단 해제방법
  3. 특정 번호 하나만 골라서 차단 해제하는 방법
  4. 차단 해제 후에도 전화가 안 올 때 확인해야 할 체크리스트

1. 갤럭시(안드로이드) 전화 수신차단 해제방법

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삼성 갤럭시를 비롯한 안드로이드 스마트폰은 기본 ‘전화’ 앱의 설정 메뉴에서 차단된 번호 목록을 한눈에 확인하고 해제할 수 있습니다. 아래 순서대로 따라 하시면 됩니다.

  • 1단계: 스마트폰 화면에서 기본 [전화] 앱을 실행합니다.
  • 2단계: 오른쪽 상단에 있는 [더보기(세로 점 3개 모양)] 아이콘을 누릅니다.
  • 3단계: 화면에 나타나는 메뉴 중 [설정]을 선택하여 통화 설정으로 진입합니다.
  • 4단계: 맨 위에 있는 [수신 차단] 메뉴를 클릭합니다.
  • 5단계: 현재 차단되어 있는 전화번호 목록이 나열됩니다.
  • 6단계: 차단을 해제하고 싶은 번호 오른쪽에 있는 [- (마이너스)] 모양의 아이콘을 누릅니다.
  • 7단계: 화면 하단에 ‘더 이상 이 번호의 전화를 차단하지 않습니다’라는 안내 문구가 뜨면 정상적으로 해제가 완료된 것입니다.

2. 아이폰(iOS) 전화 수신차단 해제방법

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애플 아이폰은 전화 앱이 아닌 기기 자체의 ‘설정’ 앱을 통해 수신 차단된 연락처를 관리합니다. 아이폰 사용자분들은 다음 과정을 진행해 주세요.

  • 1단계: 아이폰 홈 화면에서 톱니바퀴 모양의 [설정] 앱을 켭니다.
  • 2단계: 화면을 아래로 스크롤 하여 [전화] 메뉴를 찾아 선택합니다.
  • 3단계: 통화 관련 메뉴들 중에서 아래쪽에 위치한 [차단된 연락처]를 누릅니다.
  • 4단계: 그동안 내가 차단했던 모든 전화번호와 이메일 주소 목록이 나타납니다.
  • 5단계: 오른쪽 상단에 있는 [편집] 버튼을 클릭합니다.
  • 6단계: 해제하고자 하는 번호 왼쪽에 생기는 [- (빨간색 마이너스 원형)] 아이콘을 누릅니다.
  • 7단계: 번호 오른쪽에 [차단 해제] 버튼이 활성화되면 이를 클릭합니다.
  • 8단계: 작업이 끝난 후 우측 상단의 [완료]를 누르면 저장됩니다.

3. 특정 번호 하나만 골라서 차단 해제하는 방법

전체 차단 목록을 뒤지지 않고, 최근 통화 기록이나 연락처에 저장된 특정 인물의 번호를 지정해 곧바로 차단을 푸는 방법도 있습니다. 이 방법은 번호가 명확할 때 가장 빠르게 해결할 수 있는 수단입니다.

갤럭시에서 특정 번호 해제하기

  • [전화] 앱의 [최근 기록] 탭으로 이동합니다.
  • 차단을 해제할 번호를 누른 뒤, 상세 정보 보기인 [(i) 느낌표] 아이콘을 클릭합니다.
  • 하단 메뉴에 있는 [차단 해제] 아이콘을 누르면 즉시 통화가 가능한 상태로 바뀝니다.

아이폰에서 특정 번호 해제하기

  • [전화] 앱의 [최근 통화] 또는 [연락처] 탭으로 갑니다.
  • 원하는 전화번호 옆의 [(i) 정보] 버튼을 누릅니다.
  • 해당 번호의 상세 프로필 화면에서 맨 아래로 스크롤 합니다.
  • 파란색 글씨로 적힌 [이 발신자 차단 해제]를 누르면 즉시 반영됩니다.

4. 차단 해제 후에도 전화가 안 올 때 확인해야 할 체크리스트

위의 방법대로 분명히 수신 차단을 해제했음에도 불구하고 상대방의 전화가 여전히 걸려오지 않거나 통화 연결음이 끊긴다면, 스마트폰 내부의 다른 기능이 활성화되어 있을 확률이 높습니다. 다음 3가지를 추가로 점검해 보시기 바랍니다.

  • 방해금지 모드 켜짐 여부 확인: 스마트폰이 ‘방해금지 모드’나 ‘수면 모드’로 설정되어 있으면 차단 해제와 상관없이 전화 벨소리가 울리지 않고 무음 처리되거나 거절될 수 있습니다. 상단 바를 내려 해당 모드를 꺼주세요.
  • 알 수 없는 발신자 음소거 기능 기능 확인(아이폰): 아이폰 설정의 [전화] 메뉴 중 [알 수 없는 발신자 음소거]가 켜져 있으면, 연락처에 저장되지 않은 번호의 전화는 자동으로 착신이 거부되어 소리가 나지 않습니다. 모르는 번호의 연락을 받아야 한다면 이 기능을 ‘깖’ 상태로 변경해야 합니다.
  • 통신사 부가서비스 및 스팸 차단 앱 확인: 스마트폰 기본 기능 외에 T전화, 후후, 후스콜 같은 서드파티 스팸 차단 애플리케이션을 사용 중이거나 통신사의 ‘스팸 필터링’ 부가서비스에 가입되어 있다면, 해당 앱이나 통신사 자체 앱 내에서 번호가 이중으로 차단되어 있을 수 있습니다. 스마트폰 기본 설정 해제 후에도 증상이 같다면 다운로드한 스팸 차단 앱의 차단 목록도 함께 확인해 지워주어야 합니다.

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